‘’Het is echt win-win-win-win’’ – Hedwig over haar ervaring met Whapp

Hedwig is medewerkster bij Stichting Vlechter. Echtgenote, moeder van twee en dol op hond Charlie. Ze is samen met haar collega’s dagelijks druk met het verbinden van vrijwilligers en organisaties. In een interview vertelt ze hoe Whapp in deze tijd zorgt voor een digitale match tussen vraag en aanbod.

Wij verbinden mensen aan een organisatie die hulp kan gebruiken

“We hebben een leuke werkplek in het centrum”, vertelt ze. “Mensen op zoek naar vrijwilligerswerk lopen hier binnen. Ze vertellen onder het genot van een kopje koffie wat ze graag willen doen. Wij verbinden hen dan aan een organisatie of burgerinitiatief die op zoek is naar extra handen.”

Ineens moest alles digitaal

“Door de uitbraak van het coronavirus moesten we van het ene op het andere moment vanuit huis werken. We konden niet meer op kantoor terecht. Het is normaal gesproken al druk, maar nu kregen we veel meer telefoontjes en e-mails om te matchen. En dit moest ineens allemaal digitaal gebeuren. De keuze was snel gemaakt: de app Whapp was precies wat we nodig hadden voor het digitaal samenbrengen van vraag en aanbod in deze tijd.

We kregen binnen een dag twaalf reacties

Op de vraag of ze een mooi voorbeeld heeft, zegt ze: “Een lokale stichting die maaltijden regelt voor ouderen hadden een aantal zieken onder de vaste bezorgers. Ze hadden per direct drie vrijwilligers nodig voor meerdere dagdelen per week. We hebben de vraag direct uitgezet in Whapp en op wehelpen.nl geplaatst. Ook hebben we er op social media aandacht aan besteed. Binnen een dag kregen we twaalf reacties! Er is nu dus zelfs een reservepool.”

Op deze manier kunnen we ons werk snel en gemakkelijk blijven doen

“ “Wij zijn blij omdat we snel en gemakkelijk ons werk kunnen blijven doen. De stichting die maaltijden regelt ziet de hectiek van de komende periode met vertrouwen tegemoet. De vrijwilligers hebben het prettige gevoel dat ze ertoe doen, juist nu. En de ouderen krijgen hun dagelijkse maaltijd als vanouds aangereikt. Wel op een veilige afstand natuurlijk. Het is echt win-win-win-win! En zo zijn er nog veel meer ervaringen”, sluit ze af.